下記の契約は、アーチザン・パシフィック・トラベルとお客様との間の、お客様の当社とのご旅行に関する契約を記載したものです。お客様のご旅行についてのお支払いにより、本書に含まれている全ての条項及び規定に同意したことになりますので、本書を慎重にお読みください。

この翻訳は、お客様の便宜のために提供されているものであることにご留意ください。当社は、この翻訳が正確であると考えておりますが、齟齬、疑問又は誤りがある場合、弊社の旅行契約の英語版（http://www.ArtisanPacificTravel.com/tour/TourAgreement.html）が優先します。

ツアー価格は全て、お客様の詳細な日程表に記載されているサービスに基づいたものです。 ツアー費用には通常、宿泊、日程表に詳細に記載されている現地のガイド及び/又は運転手を伴うプライベートな観光、入場料（その他の指定がある場合を除きます）、日程表に詳細に記載されている食事（B＝朝食、L=昼食、D＝夕食）、宿泊税及びサービス料、バス、フェリー、鉄道等の地域間の地上及び水上交通、国内航空便、記載されている空港、駅及び港への移動、ご旅行の前後、及び、ご旅行中の ｱｰﾃｨｻﾝ･ﾊﾟｼﾌｨｯｸ･ﾄﾗﾍﾞﾙ 及び海外での担当者による全てのサービス、ご旅行前の文書類が含まれています。項目毎の費用の内訳は提供できません。 お客様のご旅行の費用に含まれているサービスに関する詳細な情報につきましてはお客様の詳細な日程表をご覧下さい。

お見積もりの旅行代金には、お客様専用のご旅行の計画及び運営費用が含まれており、お客様の日程表の発行日時点の為替レート、航空運賃、料金及び税金に基づいたものです。価格は、お客様の確認済みの詳細な日程表に記載されている旅行日程について有効です。価格は、お客様の人数に基づいている場合があります。お客様の人数の追加又は減少によって、それぞれの参加者の価格が変わる場合があります。

変更及び誤りが生じる可能性があることにご注意ください。お客様は、予約の時点において、ご選択になりましたツアーの価格を確認することが必要です。当社は、費用、航空運賃、料金及び税金の上昇に対応し、外国為替市場における変動を反映するために、広告された価格の変更を行い誤りを訂正する権利を留保します。当社は、認識している変更又は誤り、並びに、ご予約の時点において適用になる価格をお客様にお知らせします。

お選びになりましたツアーの価格が、ご予約の時点において確認されますと、誤りの訂正が行われることはありますが、当社は、お客様のご予約以降に現地の売上税若しくは消費税が変更され若しくは導入されたことが確認された場合、又は、お客様の人数に基づいた価格を伴うご旅行につきましては、人数の増減によってのみ、ツアー価格を変更することになります。当社は、他の事情においては、確認された予約の価格を変更いたしません。

お客様の詳細な日程に特に明記されていない限り、国際航空便、プライベート・チャーター機、空港出発税、チップ、洗濯、アルコール飲料、荷物の超過料金、到着時に取得する査証の査証料金、旅行保険、オプションと記載されているか、日程表に記載されていないツアー、私的な性質の項目、及び、含まれているものとしては明確に記載されていないあらゆる項目は含まれていません。

予約をするためには、所定の手付金又は全額のお支払いが必要です。ツアーの全費用は、ツアーの開始日の90日前までに支払うことが必要です。また、もし、旅行の開始日から90日以内に予約をする場合は、予約時に全額を支払うことが必要です。American Express、Visa、MasterCard、Discover、DinersClub若しくはJCBの各カード、又は、電信送金若しくは振り込みでお支払いいただけます。全てのサービス及び支払は、譲渡できません。注:一部のツアーの目的地、又は、ハイシーズンに予約されたツアーは、追加の手付金が必要になるか、別の支払条件が適用されます。そのような場合、支払条件は、確認済みの詳細な日程表に記載されます。

旅行をキャンセルすることが必要になった場合、次のキャンセル料がかかります。キャンセル料は、文書でのキャンセルの通知を受け取った日を基準に計算されます。通知は、電子メール又は、当社のカリフォルニア州ダブリンの事務所宛に通常郵便で送付することができます。お客様のキャンセル日は、当社がお客様の通知を受け取った日になります。手付金及び全額分の返金は、次のように行われます。

注: 一部のツアーの目的地、又は、ハイシーズンに予約されたツアーは、追加の手付金が必要になるか、別の支払条件が適用されます。そのような要件及び料金は、詳細な日程表に記載されることになります。

当社のサービス提供業者から課されるキャンセルによる違約金及び料金が追加される場合があります。もし、そのような料金が課された場合、上記の返金分（ある場合）から差し引かれます。ツアーが予定より前に終了したか、ツアーに参加しないことにしたか、サービスをご利用にならなかったかにかかわらず、ツアー開始後は、返金は一切行われません。国務省の警告、旅行に対する恐れ、病気その他の理由により、旅行をしないというお客様の決定は、キャンセルとみなされます。理由の如何を問わず、フライト等の遅延によりお客様がサービスを利用できなくなった場合も、返金は行われません。
本書の他の箇所に記載されている当社の責任の制限をご覧下さい。

航空運賃は全て、制限、キャンセル料、変更料、及び、一般的な航空会社の規定の対象であり、予告なしに変更される場合があります。一部の航空運賃は、航空会社の管理手数料がかかる場合があります。国内の空路は、別途指定されていない限り、商用便又は定期便が手配されます。プライベート・チャーター機は、アーチザン・パシフィック・トラベルに直接ご依頼いただくことが必要です。フライトチケット発券後にフライトをキャンセル又は変更された場合、キャンセル料又は変更料がかかる場合があります。飛行機、座席及び食事のリクエストは、お客様のみの責任になります。当社は、航空会社による航空機又は座席の変更については責任を負いません。海外の地方でのフライトは、事前の座席又は食事のリクエストを受け付けないことがあることにご注意下さい。お客様は、各フライトの48時間以内に、全てのフライトのリコンファームを行う責任があります。お客様は、アーチザン・パシフィック・トラベル に、公式の（航空会社が発行した）完全な最新の国際フライトの情報を提供する責任があります。地上輸送は、別途指定のない限り、エアコン付きの自動車により行われます。海外の目的地によっては、シートベルトが利用できない場合がありますので、ご注意ください。

宿泊施設の分類は、価格、場所及び質を含む様々な要素を組み合わせたものに基づいています。遠隔地での宿泊施設は、その場所において利用できる最良のものを提供することを原則としています。価格は、別途の要請があるか、別途記載されていない限り、専用のバス・トイレ付きの二人部屋を二人で利用することを前提としたものです。多くの国では、キングサイズのベッド及び禁煙室がご利用できない場合がありますのでご注意下さい。アーチザン・パシフィック・トラベルは、通知なしに、相応の宿泊施設に変更する権利を留保します。

ツアーの参加者は全員、外国に到着する日から6ヶ月以上有効な旅券を所持していることが必要です。一部のツアーでは、お客様の旅券に複数の連続した空白の査証用のページがあることも必要になります（必要ページ数は行き先によって異なります）。入国印及び査証印用に十分な空白のページがある有効な旅券を確保することはツアー参加者だけの責任です。アーチザン・パシフィック・トラベルは査証については責任を負えません。

荷物は全て、持ち主自身の責任により輸送されます。具体的な手荷物制限につきましては、直接、航空会社にご確認下さい。アーチザン・パシフィック・トラベルの手配及びツアー費用は、お客様1人当たりスーツケース1個及び機内持ち込み用手荷物1個を前提にしています。この数を上回ることが想定される場合、空港送迎用及び観光用に大きな車両を手配できるように、できるだけ早く、当社にご連絡下さい。全ての金銭、貴重品及び旅行用文書は、お客様が常に責任を持てる機内持ち込み用荷物にお入れ下さい。アーチザン・パシフィック・トラベルは、荷物の紛失又は損傷につきましては責任を持てません。このため、保険に加入されることを強くお勧めします。

参加者は、外国旅行を行うために十分な健康状態にあるものと了解されます。シティーウォーク、スキー及びハイキング等の当社のアクティビティーの多くは、ある程度身体を動かすことが必要になります。アーチザン・パシフィック・トラベルは、お客様全員が、肉体若しくは健康の状態、又は、その他、旅行中の特別のニーズ（例えば、車椅子の必要性、医薬品を保存するための冷蔵庫の利用、食事制限、アレルギー、大きい座席のご要望、ツアー中の歩行能力に限りがあること、日程上のご要望等）をできるだけ早く当社にお知らせいただけますようお願いします。当社は、当社が手配する全ての旅行サービスにおいてお客様の快適と便利さが配慮されるようにするためにこの要請を行っています。当社は、当社のお客様のニーズに対応するために十分な努力を行います。当社がお客様の特別のニーズに対応できない場合、支援が必要な人には、専属で必要な支援を提供することに責任を負う人が同行することが必要です。当社は、残念ながら、歩行及び食事等通常の日常的な活動で特別なニーズがあるお客様には個別の特別の支援を提供することはできません。アーチザン・パシフィック・トラベルと、特別な措置について確認されていない限り、如何なる場合においても、当社又は当社のサービス提供業者は、車椅子を物理的に押すことも、参加者の輸送用車両への乗降を支援することもありません。

アーチザン・パシフィック・トラベルは、旅行される前に、傷害又は持ち物の紛失等の場合のお客様並びにご家族及び被扶養者のニーズを満足させるために適切な保険が確実にかかっているようにするために、お客様の健康保険及びその他の保険をご確認いただくよう強くお勧めします。また、当社は、旅行用の医薬品、並びに、推奨される病気予防及び予防接種について、助言を得るために、旅行の6～8週間前に医師に相談されることをお勧めします。旅行の目的地毎に健康に関するあらゆる条件を確認することはお客様の責任です。更に、アーチザン・パシフィック・トラベルは、総合旅行保険及び医療救助保険に加入されることを強くお勧めします。旅行保険が何を対象としているかいないかについての質問は、旅行保険会社に直接お尋ね下さい。旅行保険、医療救助、救助、及び入院の費用は、旅行代金には含まれていません。

旅行保険
旅行を予約されましたら、総合的な旅行保険（旅行の遅延、キャンセル、中断、及び、荷物の保険を含みます。）に加入されることを強くお勧めします。また、健康、事故及び緊急避難の保険、また、当社の冬のツアーに参加される場合、スキー及びスノーボード等の冬のレクレーション活動の保険をかけることも強くお勧めします。

スキー及びスノーボードを含む冬季のレクレーション・スポーツは全て、お客様が注意しなければならない固有のリスクを伴います。アーチザン・パシフィック・トラベルのツアーに参加することによって、お客様は、お客様のツアーへの参加の結果として、お客様又は関係者が、アーチザン・パシフィック・トラベル若しくは関連団体、又は、ツアーのいずれかの要素のサービス提供業者の過失（無謀、故意又は不正な行為を除きます。）の結果としての病気、怪我又は死亡については、請求しないことをここに同意するものとします。

当社のサービス提供業者は、航空輸送及び地上輸送、観光手配、スキー及びスノーボードのレンタル、並びに、宿泊施設の手配又は提供を行うものを含め（ただし、これらに限られません。）、独立の請負業者であって、アーチザン・パシフィック・トラベルの従業員ではありません。旅行用文書は全て、サービス提供業者の約款に従うことを条件に発行されます。アーチザン・パシフィック・トラベル、及び、アーチザン・パシフィック・トラベルがエージェントとして行為しているサービス提供業者のいずれも、不履行、瑕疵、過失、その他の違法な行為又は不作為を理由とする財産の損失若しくは損傷、又は、人身傷害について、責任を負わず、また、お客様は、それらについてのアーチザン・パシフィック・トラベル及びサービス提供業者に対する請求を放棄します。

日程が完成した後のツアー参加者による任意の変更は、アーチザン・パシフィック・トラベルの裁量により認められる場合がありますが、変更のために必要な費用（発生した場合）に加えて、変更1件につき100ドルかかることになります。航空券が発券された後のお客様の氏名のスペルの訂正には、航空会社の修正料金がかかる場合があります。当社のコントロールが及ばない事由により必要になる場合、アーチザン・パシフィック・トラベルは、事前の通知なしに日程を変更するか修正するか、お客様の旅行からいずれかのツアーの構成要素を取り下げるか、同等の水準のツアーの構成要素に取り替える権利を留保します。そのような変更により生じる費用は、ツアー参加者の責任になります。悪天候、旅行条件、洪水、フライトその他の輸送機関の遅延、超過予約、政府の干渉、天災、戦争行為、テロ行為、病気、又は、アーチザン・パシフィック・トラベルの管理が及ばないその他の不測の事態により旅行を遅延せざるを得ない場合、遅延及びルート変更による追加的な費用は含まれておらず、ツアー参加者の責任になります。ツアーがキャンセルされた場合、当社の責任は、お客様のツアー代金全額の返済に限られ、他の費用、損害、又は、そのような状況における如何なる種類の損失、遅延、不便、落胆、又は、経費に係る返済については、一切責任を負いません。当社のコントロールが及ばない理由により、進行中のツアーを中断するかキャンセルせざるを得なくなった場合、当社は、当社が負担した実際の費用如何により、お客様のツアー日程を考慮して、代金の一部を返済することを誠実に検討することになります。

お客様の旅行は、ホテルその他の宿泊場所、旅行会社、航空会社及び航空機チャーター会社、自動車運送会社、鉄道、船会社、並びに、宿泊施設、ツアー、輸送、又は、お客様の旅行に含まれているその他のサービスを提供スケジュールその他のベンダー及びそれらの所有者又は請負業者（「当社サービス提供業者関係企業」）のエージェントとしてのみ行為するアーチザン・パシフィック・トラベルによって手配されます。アーチザン・パシフィック・トラベルは、お客様の旅行のために物品又はサービスを提供することはなく、また、提供している企業を所有又は運営していません。そのような企業は全て独立の請負業者である。その結果、アーチザン・パシフィック・トラベルは、そのような企業、その従業員若しくは代理人、又は、第三者の過失又は故意による行為については責任を負うことができません。アーチザン・パシフィック・トラベルが発行するバウチャー、クーポン、引換証、領収書、契約及びチケットはすべて、当社のサービス提供業者によってそのような宿泊施設、観光、輸送その他のサービスが提供される料金及び条件の対象になります。

アーチザン・パシフィック・トラベルは、(a)お客様の旅行日程表に記載されていないが、旅行を始める前又は旅行の終了後必要になるホテルの延泊分又は食事等の経費、(b)　理由の如何を問わず（例えば、悪天候、道路状況、地滑り、洪水、病気等）、旅行の遅延を理由とする経費、(c)　航空会社が紛失した荷物、旅行中置き忘れた所持品の回収、購入品その他の物品の外国から自宅への送付により生じる経費については責任を負いません。

米国及び日本政府による渡航及び保健に関する勧告が出されていないか注意を払ってください。緊急の事由が生じた場合、地域によっては米国及び日本の領事業務を利用できない場合があります。APTは、搭乗者の健康あるいは安全につき何ら責任を負うものではありません。全ての旅行者は、旅行日程の想定外の変更に備えるものとし、海外渡航時には順応性のある心構えを持つとともに、旅行のあらゆる局面を管理し、予期し、保証することは不可能であることを理解することが必要となります。お客様は、米国及び日本政府が旅行及び健康に関する注意勧告を出している場合があることに留意すべきです。緊急事態の場合、全ての地域において、米国及び日本の領事サービスを受けることができるわけではありません。アーチザン・パシフィック・トラベルは、お客様の健康又は安全についての責任を負うことはできません。旅行者は全員、日程の予期せぬ変更があることに備えるとともに、ツアーの全ての点を統制、予見又は保証することが不可能であることをご理解していただいた上で、予期せぬ事態の到来に対し、柔軟性のある態度をもって、旅行に参加すべきです。

この契約、パンフレット、ウェブ上の情報、若しくは、ご自身の旅行に関するその他の文書、又は、旅行そのものに関するあらゆる紛争は、アメリカ仲裁協会の既存の商事仲裁規則に従って、カリフォルニア州ダブリンにおける拘束力のある仲裁手続のみによって解決するものとします。かかる手続は、フォリニア州仲裁法の適用又は考慮を排除して、カリフォルニア州の実体法（手続法ではありません）に準拠します。連邦、州又は地方の裁判所又は機関ではなく、仲裁人に、この契約の全て又は一部が無効であるか無効にできるかという主張を含めて（これらに限られません）、この契約の解釈、適用可能性、執行可能性、妥当性又は成立に関するあらゆる紛争を解決するための排他的な権限があります。

お客様は、ツアーの終了後30日以内に当社に対しクレームを提出し、事故の1年以内に訴えを提起することに同意します。また、お客様は、これが、適用がある時効を1年に明示的に制限するものであることを確認します。あらゆる理由に基づくアーチザン・パシフィック・トラベル の最大限の責任は、アーチザン・パシフィック・トラベル に対し、そのサービスについて支払われた金額を上限とします。総合旅行保険（旅行の遅延、キャンセル、中断、及び、荷物の保険を含みます。）並びに、健康、事故、医療及び救助に関する保険に加入されることを強く推奨します。

アーチザン・パシフィック・トラベル 、その関係企業又は代理人のいずれも、 天変地異、火災、機械若しくは機器の故障、政府その他の当局の行為、戦争（宣言されたものであるか否かを問いません。）、敵対行為、自然若しくは動物の行為、犯罪行為、テロ行為、市民騒擾、ストライキ、暴動、窃盗、こそ泥、手荷物の紛失若しくは損傷、病気、アレルギー反応、疾病、疫病、検疫、薬品若しくは税関規則、サービスプロバイダーの破産、日程若しくは予定の遅延、キャンセル若しくは変更、又は、アーチザン・パシフィック・トラベルのコントロールが及ばないその他の事由（お客様の旅行に物品若しくはサービスを供給することになるか供給している独立の第三者による過失行為若しくは契約違反が含まれますがこれらに限られません）の直接的又は間接的な結果としての人、財産その他、提供される宿泊施設、輸送、ツアーその他のサービスに別途関連がある損失、傷害又は損害、又は、不十分であるか不適切に発行された旅券、査証その他の文書を原因とするあらゆる損失若しくは損害については、責任を負わず、また、負うようになることはありません。 また、アーチザン・パシフィック・トラベル、その代理人のいずれも、上記のいずれかの事由の結果としてお客様が被るか負担した追加的な経費又は責任ついては、責任を負わず、責任を負うことにはなりません。当社のサービス提供業者により提供されるサービスは、当該サービスが提供される場所の法令、及び、そのようなサービス提供業者が課す条件に従います。サービス提供業者の責任は、その料金、運送、チケット及びバウチャーの条件、並びに、国際的な条約及び取り決めにより制限されることがあります。

Artisan Pacific Travel、並びにその関連事業体、その従業員、株主、役員、取締役、アーチザン・パシフィック・トラベル及びその関連会社並びにその従業員、株主、役員、取締役、承継人、代理人及び譲受人はいずれも、旅行又はツアーのために物品又はサービスを提供することになるか提供している如何なる事業体も所有又は運営していません。アーチザン・パシフィック・トラベルは、こうしたサービス提供業者の職員、機器又は活動に対するコントロールを維持していないことから、 アーチザン・パシフィック・トラベルは、 (1)　ツアー・サービス提供業者若しくはその他の従業員若しくは代理人のいずれかの側の違法、過失、故意若しくは権限のない行為若しくは不作為、 (2)　これらのサービス提供業者のいずれかによって所有、運用等されている自動車、機器、器具の瑕疵若しくは故障、又は、 (3)　オペレータの監督若しくは統制の下にはないその他の者の側の違法、故意若しくは過失の行為若しくは不作為 を理由として生じる、人身傷害、死亡、財産損害、その他の損失、事故、遅延、不都合又は不規則については、責任を引き受けず、責任があると判断することはできません。

アーチザン・パシフィック・トラベルは、当社の旅行の写真を撮るか録画し、かかる写真及び録画等を、宣伝及び/又は商用目的で、無償で使用する権利を留保します。

旅行販売業者としての登録は、カリフォルニア州による承認となるものではありません。アーチザン・パシフィック・トラベルは、California Travel Consumer Restitution Fund（カリフォルニア州旅行消費者賠償基金）には参加していません。カリフォルニア州法は、一定の旅行販売業者に、信託勘定又は保証金を備えることを義務づけています。アーチザン・パシフィック・トラベルには、そのような信託勘定があります。

手付金及びツアー料金を支払うことによって、本書に記載されているこの契約の全ての条項へ同意したことになります。